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留言與建議

意見回饋

精靈用戶2018/7/19 1:22:17

不好意思,我是賣家
請問完成交易後
多久後才會收到款項?
因為我看到帳戶仍然是0元

客服回答2018/7/19 9:25:26

安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
買家有15天領收商品的時間~
如賣家確認已移交商品是可於留言板上提醒下買家~
此為非會員留言區~
建議您可使用線上申訴系統或線上客服或來電詢問~
您的問題可即時得到回覆喔~
請您確認~
若有疑問請再聯絡客服中心~

i7391感謝您^_^

藝如用戶2018/7/18 19:37:36

你好~!不好意思~~我購買你的神州卡後去問充值得客服~結果他說500的無法充值要購買100的才可以充值~可以申請退掉在跟你購買100元的5張嗎?謝謝

客服回答2018/7/18 19:42:15

安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
請您直接申述至客服中心~
客服中心會幫您聯絡賣家處理唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~

i7391感謝您^_^

da 用戶2018/7/18 10:18:39

2張點卡上面那張可以儲值下面那張被使用過不能儲值請處理一下謝謝

客服回答2018/7/18 14:41:13

安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
此為非會員留言區~
如訂單問題請您上線上客服或來電或申訴~
提供訂單編號具體說明商品問題~
客服會幫您處理~
請您確認~
若有疑問請再聯絡客服中心~

i7391感謝您^_^

evinsue1983 用戶2018/7/18 2:37:00

卡号密码必须全数字，此卡号英数皆有，无法充直 QQ 卡

客服回答2018/7/18 10:09:43

安安~
很高興為您服務~

i7391感謝您^_^

VICKY 用戶2018/7/15 0:54:15

沒卡密

客服回答2018/7/15 10:24:06

安安~
很高興為您服務~

i7391感謝您^_^

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