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張先生 用戶2017/11/30 17:33:24
請問如何繳費
客服回答2017/11/30 18:09:48
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
請您至會員中心左下方的資金管理-繳款方式里操作~
請您確認~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
孫先生 用戶2017/11/30 12:34:58
請問我第一次使用 7-11 i-bon儲值
要買點數卡
可是不懂意思
結果不能買台灣廠商的點卡 我該怎麼辦= =?
客服回答2017/11/30 12:38:56
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
因7-11要求代收的錢不能用於支付購買台灣點數卡~
其他香港大陸點數卡及遊戲商品可正常支付~
若您需購買台灣點數卡請使用商品頁面下的問與答詢問賣家唷~
賣家會有辦法幫您的唷~
下次若需購買臺灣點數卡請選擇其他儲值方式唷~
請您確認~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
賴先生 用戶2017/11/29 19:20:28
請問能充值ICC GAME 遊戲平台嗎
客服回答2017/11/29 19:54:54
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
請您聯絡線上客服~
客服中心會幫您查詢處理唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
林先生 用戶2017/11/29 11:19:35
健保卡圖檔認證的不行用嗎? 一直失敗 傳了好幾次了 身份證不在身上所以傳健保卡
客服回答2017/11/29 11:35:34
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
如需客服驗證 請您上傳您的身份證圖檔~
或者您自行在您的會員中心-帳戶設定-身份驗證中操作身份驗證~
請您確認~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
林先生 用戶2017/11/29 9:59:19
我的身份驗證因為不知道發卡時間所以用健保卡圖片檔傳給你們 可是傳了4-5次 系統還是顯示驗證錯誤 請問如何處理?
客服回答2017/11/29 10:41:35
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
發證日期在您身份證的最後一行~
如需客服驗證 請您上傳您的身份證圖檔~
或者您自行在您的會員中心-帳戶設定-身份驗證中操作身份驗證~
請您確認~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^

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