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小树 用戶2014/4/25 22:41:12
手机验证码发送按钮无法正常点击 点击就说间隔时间短
客服回答2014/4/26 10:12:05
安安~
很高興為您服務~

感謝您的留言~
註冊時請不要一直點擊發送驗證碼按鈕~
若沒有收到驗證碼請您耐心等待~
可能是網絡原因會延遲~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
滿城 用戶2014/4/25 22:12:44
一直不能註冊 手機驗證總是發送時間間隔過短?
客服回答2014/4/26 10:11:37
安安~
很高興為您服務~

感謝您的留言~
平臺一切正常是可以註冊的唷~
請您重新註冊看看唷~
註冊時請不要一直點擊發送驗證碼按鈕~
若沒有收到驗證碼請您耐心等待~
可能是網絡原因會延遲~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
陳小姐 用戶2014/4/25 8:35:04
你好~我前兩天購買的點數卡1590元我,,我怎麼找不到下單呢?我沒收到貨品要取消把訂單金額拿回來;因為賣家不回應我所以麻煩了客服幫忙一下好嗎?我找不到之前購買的訂單。(幫忙一下馬上幫我申請取消)謝謝!
客服回答2014/4/26 10:06:50
安安~
很高興為您服務~

感謝您的留言~
請詳細說明您的訂單編號~
客服中心收到會儘快幫您處理唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
xiang0828 用戶2014/4/25 5:24:27
我換手機了.但是手機驗證不能更改
客服回答2014/4/26 10:04:59
安安~
很高興為您服務~

感謝您的留言~
您可以使用申述功能拍照上傳您的身份證正反面~
并注明您舊的行動電話 新的行動電話及您方便接聽的時間~
或者寄至客服信箱并注明您的會員編號~
客服中心收到會儘快幫您處理唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~
客服信箱:service@i7391.com


i7391感謝您^_^
T. F. 用戶2014/4/25 0:29:44
本人 i7391帳號..存了錢後回來突然不能登入...一直顯示 驗證碼錯誤...我肯定沒錯的...已經3小時了...已問過客服..都不能解決...

i7391帳號 - NO. 61484

我剛存了錢...有什麼方法可幫忙...急..謝謝!
客服回答2014/4/26 10:02:59
安安~
很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心查詢網站正常唷~
驗證碼是您身份證后4位數字對應的英文字母~
請您重新試試看唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^

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