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May 用戶2014/7/17 8:36:15
請問在國外的買家要怎麼註冊? 手機驗證是個問題。請問有什麼註冊和購買的其他方法?
客服回答2014/7/17 9:38:46
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
抱歉 我們平臺目前不支持外國註冊的唷~
所以外國是不能註冊的唷~
若有其他疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
用戶2014/7/16 12:28:47
那.....有一個問題就是有沒有玉山銀行的帳 戶 購買上都沒差嘛?
客服回答2014/7/16 18:04:59
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
以下的儲值方式都是可以進行購買交易的唷~
台灣目前的儲值方式:
1、ATM轉帳儲值(全年24小時可以使用、通過驗證後半小時內入帳、手續費15元)
2、Web-ATM轉帳儲值(全年24小時可以使用、5分鈡內入帳、手續費15元)
3、銀行臨櫃匯款、郵局匯款(1小時內入帳、只能在銀行/郵局工作時間使用)
4、7-11 全家 超商代收T幣(馬上入帳,手續費25元)
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
大胖 用戶2014/7/15 18:57:27
綁定IP好了之後 每次交易都要重新都綁定IP一次 很麻煩欸
客服回答2014/7/16 0:04:05
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
綁定IP后 以安全IP登錄時只需輸入支付密碼即可完成支付~
方便快捷 且最多可以綁定五個IP~
超過需要先解綁再綁定新IP~
請至會員中心--帳戶設定--安全設定--ip綁定/解綁,進行IP綁定或解綁操作~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
用戶2014/7/15 18:51:43
如果用全家儲值可以購買嘛?目前知道的是7-11無法購買,另外就是購買之後會出現餘額不足需要用玉山銀行來補金額,因為我是用7-11來儲值,目前帳戶有****,要買****點數他就說要用玉山銀行來弄,可是我沒有玉山銀行的帳戶怎麼辦是否無法購買
客服回答2014/7/16 0:02:46
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
全家儲值的是可以購買任何商品的唷~
因7-11要求代收的錢不能用於支付購買台灣點數卡~
其他香港大陸點數卡及遊戲商品可正常支付~
若您需購買台灣點數卡請使用商品頁面下的問與答詢問賣家唷~
賣家會有辦法幫您的唷~
下次若需購買臺灣點數卡請選擇其他儲值方式唷~
如儲值方式有異動我們會提前公告~
造成您的不便 敬請見諒!
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
YIBI 用戶2014/7/15 16:15:00
手機號碼與身分證字號已被註冊過 =_=
客服回答2014/7/15 17:57:32
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
您是可以使用您註冊的行動電話找回您的帳密的唷~
您可以直接點擊“找回帳密”的唷~
之後根據要求即可找回的唷~
若有其他疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^

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