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用戶2014/4/30 19:52:01
我第一次辦7391 但是她說我的身分證弄過了 該怎辦 ?
客服回答2014/5/1 9:57:54
安安~
很高興爲您服務~

感謝您聯絡客服中心~
您可以先勾選無身份證驗證唷~
註冊成功之後再拍照上傳您的身份證正反面至客服信箱唷~
客服中心幫您進行身份證驗證唷~
若還有疑問請您聯絡客服中心唷~


客服信箱:service@i7391.com
i7391感謝您 ^_^
hsiehtin 用戶2014/4/30 15:47:22
你好我點選支付買1800元的東西 明明帳戶內有3255元 可是他卻顯示餘額不足需要再補1165元 這是怎麼回事
客服回答2014/4/30 21:04:42
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
因7-11儲值的金額不能用於支付購買台灣點數卡唷~
其他香港大陸點數卡及遊戲商品可正常支付~
若您需購買台灣點數卡請使用問與答詢問賣家處理唷~
下次若需購買臺灣點數卡請選擇其他儲值方式唷~
如儲值方式有異動我們會提前公告~
造成您的不便 敬請見諒!
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
Jason 用戶2014/4/30 1:12:29
我的電話是英國電話
國際號碼是+44
填寫了卻說格式錯誤
應該如何註冊?
感謝!
客服回答2014/4/30 1:42:12
安安~
很高興為您服務~

感謝您的留言~
目前平台未開放外國用戶註冊唷~
感謝您對i7391的支持~
造成您的困擾請多多見諒!
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^****
星痕 用戶2014/4/29 20:16:30
一堆點卡 WEBATM轉錢進去之後才說沒庫存 不能買 沒庫存憑什麼在架上? 浪費我轉帳手續費嗎?
客服回答2014/4/29 20:19:37
安安~
很高興為您服務~

感謝您回覆客服中心~
客服中心這邊會通知賣家儘快補貨的唷~
請您耐心等待一下唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
qq831214 用戶2014/4/28 12:20:07
7-11繳款是否可以購買台灣點數了?
客服回答2014/4/28 13:30:39
安安~
很高興為您服務~

感謝您的留言~
7-11儲值的是7-11T幣唷~
7-11T幣餘額無法轉成T幣唷~
7-11T幣無法購買台灣點數卡 其他商品都可正常支付唷~
如已儲值成功需購買台灣點數卡~
請使用問與答詢問賣家看看唷~
如以後購買台灣點數卡請選擇其他儲值方式~
如儲值方式有異動我們會提前公告~
造成您的不便 敬請見諒!

i7391感謝您 ^_^

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