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公告:所有向您索取會員帳號密碼或簡訊驗證碼以及索取您購買的點數卡密,儲值點數返現金等行為全是詐騙,切勿上當受騙!
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用戶2014/7/26 14:51:28
商品編號:****
我的交易還沒處理完
line的賣家跑了就算了連客服也跑
現在帳號也登不進去也都連絡不到人
我該怎麼辦
客服回答2014/7/27 16:56:14
安安~
很高興為您服務~

感謝您回復客服中心~
請回復您的訂單編號~
客服中心幫您查詢看看唷~
近期很多騙子冒充本站工作人員進行詐騙行為~
我們也有發公告說明~
建議您用您註冊時行動電話先修改您的會員登錄密碼唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
程凱 用戶2014/7/26 23:07:22
我手機號碼換過了,但舊的手機以停用,麻煩你幫我換過手機號碼 ****
客服回答2014/7/27 16:56:03
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
若您之前有申領密碼卡是可以直接自己修改的唷~
若沒有是需要我們客服中心幫您修改的唷~
請您拍照上傳您的身份證正反面到客服中心的唷~
並註明您要修改的行動電話和您之前註冊的行動電話~
在空白處註明您方便接聽電話的時間唷~

客服信箱:service@i7391.com
傳  真 :(06) 215-8222

若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
小林 用戶2014/7/25 14:28:39
你好請問大陸玩家可以註冊嗎
客服回答2014/7/25 18:17:10
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
大陸玩家是可以註冊的唷~
您可以選擇海外註冊方式唷~
按照頁面要求填寫資料唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
用戶2014/7/24 18:08:45
我原本的電話停用了 用新的號碼 所以要該怎麼辦 也找不回密碼因為被停用了 手機換碼的關係
客服回答2014/7/25 1:32:58
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
請您傳真或email您的註冊身份證正反面影印本至客服中心~
並在空白處注明您的會員編號唷~
在傳真/寄信上說明上傳的用途~
以及修改的聯絡電話和舊的行動電話~
客服中心收到後會盡快幫您確認處理唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


客服信箱:service@i7391.com
i7391感謝您^_^
林帛霖 用戶2014/7/22 23:17:26
你好 ~
我身份証 忘了 ~
有帳號跟密碼
我記的都有打對呀 @@"
手機認證也對 可是身分證後4碼打都不對 ˊˋ"
客服回答2014/7/23 1:22:11
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
請您明天聯絡客服中心~
客服中心會幫您核對處理的唷~
若有其他疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^

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