×
公告:所有向您索取會員帳號密碼或簡訊驗證碼以及索取您購買的點數卡密,儲值點數返現金等行為全是詐騙,切勿上當受騙!
您提建議,我給獎勵

留言與建議

意見回饋
陳XZ 用戶2014/5/17 15:05:06
我剛剛有貼我的健保卡到你的信箱
我要登入的驗證碼
客服回答2014/5/17 16:19:02
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
客服中心有信箱回覆您無法根據您的健保卡幫您驗證身份證~
請您重新拍照上傳身份證並註明您的會員帳號~~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
陳XZ 用戶2014/5/17 10:00:46
我之前有註冊過帳號
不過我是學生沒有身分證
我勾選了我未成年,還不知道發證日期,無法驗證身份證。
然後我記得帳號密碼
不過該怎麼登入
我還沒有驗證馬
客服回答2014/5/17 10:50:53
安安~
很高興爲您服務~

感謝您聯絡客服中心~
您可以拍照上傳您的身份證寄至客服信箱~
並註明您的會員賬號~
客服中心收到會儘快幫您處理唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您 ^_^
b10103142 用戶2014/5/17 0:01:04
手機認證沒記過來,我試好多天了都沒寄過來一直申請失敗。
客服回答2014/5/17 9:26:52
安安~
很高興爲您服務~

感謝您聯絡客服中心~
若您無法收到驗證碼~
請您耐心等待可能是網絡原因會延遲~
或者查詢您的行動電話是否設置了拒絕接受商業簡訊功能~
請您不要重複點擊發送驗證碼唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您 ^_^
檸檬 用戶2014/5/17 8:21:17
安安 我是海外美國的 但是註冊的時候 有很多問題
1. 打了自己手機號碼但是說我手機格式錯誤
2. 我手機不能用信息的 要怎拿驗證碼?
3. 身份證要用哪個.. 因為我拿香港身分證的
客服回答2014/5/17 9:22:15
安安~
很高興爲您服務~

感謝您聯絡客服中心~
平臺目前針對臺灣 香港 大陸地區開放~
海外是指大陸不是指國外唷~
帶來您的不便請見諒~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您 ^_^
展展 用戶2014/5/16 21:06:41
請問一下 我忘記我得密碼了
要怎麼可以找回?
我試過 帳密找回
可是只能找到帳號 密碼沒有辦法
一直顯示 會員帳號或行動電話不正確
請問要怎麼處理?
客服回答2014/5/16 21:51:38
安安~
很高興我爲您服務~

感謝您聯絡客服中心~
若您註冊時的行動電話還在使用~
您可以至首頁找回帳密唷~
新密碼會以簡訊的形式下發至您的行動電話裏唷~
若您註冊時的行動電話未在使用~
您可以寄信箱拍照上傳您的身份證正反面~
及備註您要修改的行動電話和方便接聽的時間唷~
客服中心收到後會儘快幫您處理的唷~

客服信箱:service@i7391.com:

若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您 ^_^

聯絡i7391

台灣:02-25587391

港澳:852-81977391

大陸:18005917391

傳真:02-25563567

信箱:service@i7391.com

line:i7391