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練空心魔 用戶2014/8/14 13:01:17
身分證無法驗證
一直顯示驗證時間過長
求解
客服回答2014/8/14 14:11:15
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
客服中心已有將問題反映給專員查詢處理唷~
工程師正在積極處理中唷~
請您稍後再進行註冊試看看唷~
造成您的不便 敬請見諒!
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
用戶2014/8/14 13:14:53
註冊時,身分證驗證一直出現網站超時,請問這問題能解決嗎?或者還有別的方案?
客服回答2014/8/14 14:11:05
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
客服中心已有將問題反映給專員查詢處理唷~
工程師正在積極處理中唷~
請您稍後再進行註冊試看看唷~
造成您的不便 敬請見諒!
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
Sylvia 用戶2014/8/14 13:43:22
海外用戶手機沒辦法註冊?
客服回答2014/8/14 13:59:25
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
若您是大陸用戶~
請您選擇海外註冊~
在註冊頁面按照要求填寫~
註冊需填寫真實身份證號以及行動電話~
若行動電話註冊不成功~
請問系統有提示您什麼呢~
請詳細說明唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_
duigt 用戶2014/8/14 9:16:26
找不回密碼
客服回答2014/8/14 9:45:41
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
您可以在網站首頁最上方點擊找回帳密~
按照頁面要求用您註冊使用的行動電話號碼找回的唷~
若找不回帳密~
請您回復系統有提示您什麼呢~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
GODUP 用戶2014/8/14 0:11:19
這樣我就得借別人手機來申請嗎?這不合理阿,我的手機被人拿去註冊,結果我本人要註冊不能用自己的手機?
客服回答2014/8/14 1:30:16
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
帳號註銷后 當時註冊所使用的行動電話與身份證是無法再用來註冊的唷~
感謝您聯絡客服中心~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^

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