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用戶2014/6/27 15:29:45
你好 我是在台灣留學的大馬人“
請問我要註冊的話使用台灣還是用海外人
但是我只有台灣號碼 沒有大馬的號碼
而且身份證是統一居留證
客服回答2014/6/27 15:36:39
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
抱歉 我們平臺目前不支持外國註冊的唷~
所以外國是不能註冊的唷~
由於您人在外國 是不能接收到驗證碼的唷~
沒有驗證碼是不能註冊的唷~
若有其他疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
阿呆欽 用戶2014/6/27 8:08:56
遲遲都未收到 行動電話驗證訊息
台灣地區
請幫忙一下
客服回答2014/6/27 9:07:31
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
請您確認您的行動電話是否有設置“拒收商業簡訊”的功能唷~
若有是無法收到簡訊的唷~
若沒有 可能是會延遲一點的唷~
請您耐心等待一下唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
Alien 用戶2014/6/26 22:04:19
你好..我係澳門人..
電話認証...
我發信息去852-92869133
但無法轉送
咁點算
客服回答2014/6/26 23:13:20
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
若您是澳門用戶~
請將欄目中顯示的四位驗證碼用您上面所填的行動電話發送~
至"00852-92869133"唷~
點擊下面的按鈕進行驗證,若有延時請等待~
若有其他疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您 ^_^
Rick 用戶2014/6/26 19:35:01
想要註冊 但是說我的身分證字號錯誤= =

怎麼可能-.-...

然後想要再申請 說什麼身分證字號被鎖

能解決?
客服回答2014/6/26 20:02:34
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
請您拍照您的身份證圖檔至客服信箱唷~
客服中心收到後會幫您查詢看看的唷~
或者您可以換個瀏覽器操作看看唷~

客服信箱:service@i7391.com

若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
用戶2014/6/25 2:57:37
想詢問一下,若想更改提款帳戶,是否可更改?
若可以,是否有限制更改次數? 如有限制次數,是幾次?超過次數又會怎麼樣?
該如何更改?
客服回答2014/6/25 9:04:17
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
為保障會員帳戶內餘額的安全~
避免款項被其他人冒領~
所以錢只能提領到會員本人的戶頭~
如需提款至別人的銀行帳戶請傳真銀行戶頭人的身份證正反面和健保卡影印本~
以及會員本人的身份證正反面和健保卡影印本至客服中心~
請您註明您的會員編號和傳真的用途即可的唷~

客服信箱:service@i7391.com
傳  真 :(06) 215-8222

ps:提款人只能修改一次~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^

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