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用戶2014/9/1 16:08:46
建議爭加小額付款遊戲數多元化
客服回答2014/9/1 16:17:33
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
感謝您的建議 我們會將您的建議反饋到相關部門~
造成不便之後 請您諒解唷~
若有其他疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
神無月 用戶2014/9/1 11:56:46
身分證 不能認證拉
客服回答2014/9/1 12:16:06
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
您是在註冊的時候身份證不能驗證嗎~
您不能驗證的時候 系統是提示您什麼呢~
日期是您的身份證發證日期 不是您的出生日期唷~
若有其他疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
婷婷 用戶2014/9/1 0:23:36
您好,我不是要修改行動電話,而是你們 找回密碼 那網頁不讓我按……
客服回答2014/9/1 0:31:05
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
找回帳密是需要註冊時行動電話和身份字號找回的唷~
您在找回帳密頁面填寫資料之後系統會將帳密發送至您行動電話的唷~
若您操作不成功~
請問系統有提示您什麼嗎~
建議您換個瀏覽器操作看看唷~

若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
婷婷 用戶2014/8/31 23:57:31
您好,我想請問一下,為何不能找回密碼?
前陣子手機送修,簡訊也跟著不見,平常就沒有記密碼的習慣,現在不但忘了密碼,而且還不能找回,重覆登入又導致帳號鎖起來,請問怎麼辦?
客服回答2014/9/1 0:16:45
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
若您需修改行動電話~
請您拍照上傳您的身份證正反面到客服中心的唷~
並註明您要修改的行動電話和您之前註冊的行動電話~
在空白處註明您方便接聽電話的時間唷~

客服信箱:service@i7391.com
傳  真 :(06) 215-8222

若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
Buco 用戶2014/8/31 22:00:33
不好意思 我沒辦過i7391的帳戶 為何我的身分字號被用過了,導致我無法申辦帳號
客服回答2014/8/31 23:20:23
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
請您將您的身份證圖檔上傳到客服信箱唷~
客服中心收到後會幫您處理的唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^

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