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michaelss0804 用戶2014/10/12 23:01:59
點解個 驗證碼等左5分鐘都未得
客服回答2014/10/12 23:21:10
安安~
很高興我為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
請您回覆說明您的行動電話是多少唷~
您可以致電運營商詢問您查詢您的手機是否設置了“拒絕接受商業簡訊”唷~
系統可能會有些延遲唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您 ^_^
低調宅男 用戶2014/10/11 22:02:30
這間點卡商賣家在很多遊戲論壇宣傳各種遊戲通用點卡
http://s.i7391.com/u-64490.shtml
會員編號:NO:64490
我很多朋友買了根本不能用 也不知道哪一家遊戲公司的點卡 問他他跟我們說什麼代收? 點卡還有代收款? 還是私服用的? 私服交易不是根本無法取的管道法律協助嗎? 而且這樣我們購買後的權益如何? 他到處騙 報警了也說這是海外的無法協助 請問這要怎麼處理?
客服回答2014/10/12 0:17:12
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
感謝您的建議 我們會將您的建議反饋到相關部門~
我們專員已有對這個賣家做出警告處理了唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
用戶2014/10/10 7:46:37
請問支付超過限額是為什麼?
客服回答2014/10/10 9:14:09
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
平臺規定購買點數卡的限額是每天5000元唷~
若支付超過5000元就不能購買了唷~
請您確認看看唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您 ^_^
EASON 用戶2014/10/9 20:41:59
我用線上atm 存款
存了500t
顯是繳款成功
但已經過40分鐘了
能否幫我查詢?
客服回答2014/10/9 21:55:58
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
客服中心已移交會計查詢處理~
繳款金額已入帳了唷~
請您至“會員中心-資金管理-資金明細”確認看看唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^
邱常坤 用戶2014/10/6 15:42:39
為什麼我在2014年10月6号轉賬了771.21元去****那個户口號碼買東西。我已經被扣錢了。但我什麼也買不到。他只是一直叫我繳費?
客服回答2014/10/9 12:11:33
安安~
很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
若您有儲值~
請您將繳款單據拍照上傳至客服中心~
請在會員中心-資金管理-繳款方式~
在繳款方式頁面點擊上傳圖檔~
拍照上傳您的繳款單據唷~
客服中心收到會幫您查詢處理的唷~
若有疑問請再聯絡客服中心~


i7391感謝您^_^

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